Oui. Toutes les sneakers, vêtements, sacs et accessoires proposés par SNKRGLOBE sont 100 % authentiques. Chaque produit est contrôlé avant son expédition ou sa remise en magasin afin de garantir sa conformité.

Oui. Tous nos produits sont vendus neufs, jamais portés, avec leur boîte d'origine et leurs accessoires lorsque ceux-ci sont fournis par la marque.

Non. SNKRGLOBE propose également une sélection de sacs de luxe, vêtements streetwear, accessoires et éditions limitées. Vous retrouverez notamment des articles Louis Vuitton, Dior, Hermès, Gucci, Prada, Chanel, Celine, Goyard, ainsi que les plus grandes marques de sneakers.

Oui. Notre équipe recherche quotidiennement des sneakers rares, éditions limitées et collaborations exclusives afin de proposer les modèles les plus recherchés du marché.

Les disponibilités sont indiquées directement sur chaque fiche produit. Dans de rares cas, une erreur de stock peut survenir. Si un article devient indisponible après votre commande, nous vous contacterons rapidement afin de vous proposer une solution adaptée.

Nos délais de préparation et de livraison sont généralement compris entre 7 et 14 jours ouvrés. Chaque produit est contrôlé avant son expédition afin de garantir son authenticité.

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez automatiquement un email contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le portail de suivi du transporteur.

Oui. Nous expédions nos commandes dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de votre commande.

Nous travaillons avec Colissimo, Chronopost, DPD et Mondial Relay. Le transporteur est sélectionné selon votre mode de livraison.

Tant que votre commande n'est pas en préparation, contactez-nous au plus vite. Une fois la préparation commencée, aucune modification ne pourra être garantie.

Si votre colis est déclaré perdu par le transporteur, notre équipe ouvrira une enquête et vous proposera une solution adaptée conformément à nos Conditions Générales de Vente.

Oui. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à nos Conditions Générales de Vente.

Il vous suffit de contacter notre service client par email en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons la procédure de retour.

Les retours doivent être envoyés à :
SNKRGLOBE
Centre Commercial Avant Cap
13480 Cabriès
France

Oui. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de préparation ou produit non conforme.

Après réception et validation du retour, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande conformément à la réglementation en vigueur.

Oui, sous réserve des disponibilités. Notre équipe vous indiquera la procédure à suivre.

Oui. Vous pouvez retrouver SNKRGLOBE dans deux magasins :

📍 Centre Commercial Avant Cap
13480 Cabriès

📍 Centre Commercial Avenue 83
La Valette-du-Var

Nos équipes vous accueillent pour découvrir nos nouveautés, retirer une commande ou bénéficier de conseils personnalisés.

Oui. Le retrait en magasin est disponible sur certains produits. Vous serez contacté dès que votre commande sera prête.

Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal ainsi que le paiement en plusieurs fois.

Oui. Toutes les transactions sont protégées par les technologies SSL et 3D Secure afin de garantir la sécurité totale de vos paiements.

Oui. Nous proposons une solution de paiement en plusieurs fois directement lors du passage en caisse.

Nous vous conseillons de prendre votre pointure habituelle. Pour certains modèles spécifiques, un guide des tailles est disponible directement sur la fiche produit.

Toutes les tailles disponibles sont affichées en temps réel sur chaque fiche produit.

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Notre équipe est à votre entière disposition par e-mail à l'adresse suivante : snkrglobe@gmail.com.